전북생명의전화 1년 365일 24시간 운영합니다.
전북생명의 전화는 전문상담 자원봉사자를 통해 전화상담을 24시간 운영합니다.전화상담 1588-9191
| . | 혼자 이겨내기 힘든 위기와 자살문제까지 상담하며 정보를 제공합니다. |
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| . | 일상에서 흔히 만나는 고민과 갈등부터, 혼자 이겨내기 힘든 위기와 자살문제까지 다양한 문제로 전화를 주시는 이웃의 이야기를 듣고, 상담하며 정보를 제공합니다. |
| . | 1588-9191 생명의 전화 상담사들은 모두 전문교육을 통해 양성된 자원봉사자입니다. |
생명의전화의 상담은 다음의 원칙들을 적용합니다.
| 01 | 생명의전화 상담은 삶의 다양한 위기에서 도움을 요청하는 이웃에게 상담을 진행합니다. |
|---|---|
| 02 | 생명의전화 모든 상담을 하는 도중 상담사에게 언어나 문자를 통하여 일방적으로 성적인 메시지를 전달하거나 불쾌감, 위협을 가하는 등의 폭력이 발생하는 경우 상담이 중지될 수 있습니다. |
| 03 | 상담의 내용이 사실과 다른 허위로 밝혀질 시에는 상담 이용에 제한을 둘 수 있습니다. |
| 04 | 생명의전화의 상담은 비밀보장을 원칙으로 하지만 다음의 경우 예외를 두고 있습니다. |
| 내담자가 자신과 타인의 생명에 위험을 주거나 상해를 가할 수 있다고 판단되는 경우, 내담자의 사전 동의 없이 보호의 목적을 가지고 제3기관에 도움을 요청하는 등의 조치를 취할 수 있습니다. | |
| 상담은 시스템 상 자동저장되며, 더 나은 전문적 상담을 위한 연구목적으로 상담내용을 참고 할 수 있습니다. |
전북생명의 전화는 개원 이후 총 이십만건의 상담전화를 받았습니다.
1987년 ~ 전주생명의 전화 현재 기준
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